Σκέψου και απάντησε ειλικρινά: είσαι ο εαυτός σου στη δουλειά; Ή μήπως όχι; Εκφράζεις ό,τι νιώθεις ή μήπως καταπιέζεσαι; Αν απάντησες το δεύτερο, τότε η επιστήμη σου λέει ότι κάτι δεν κάνεις καλά. Γιατί όταν είσαι ο εαυτός σου στο γραφείο, όταν μπορείς να εκφράζεις όλα όσα αισθάνεσαι, όχι μόνο βελτιώνεις τον τρόπο σκέψης σου, αλλά μπορείς να αποσαφηνίζεις τους στόχους σου και να νιώθεις πιο πλήρης. Και ενώ το να εκφράζεις τα συναισθήματά σου είναι ένα από τα βήματα που θα σε φέρουν πιο κοντά στην επιτυχία, οι ειδικοί λένε ο τρόπος με τον οποίο τα διαχειρίζεσαι είναι αυτός που θα καθορίσει αν θα κινηθείς προς τα μπροστά ή… προς τα πίσω.
Όπως σημειώνει η Emma Seppälä, διευθύντρια του Yale College Emotional Intelligence Project και συγγραφέας του “The Happiness Track”, ο τρόπος που ο επικεφαλής μίας ομάδας διαχειρίζεται τα συναισθήματα, επηρεάζει και καθορίζει και τα αποτελέσματα όλης της ομάδας. Και πώς ελέγχει κανείς τα συναισθήματά του; Ίσως αναρωτηθείς. Η επιστήμη σου απαντάει ότι υπάρχουν δύο τρόποι: είτε τα πνίγεις, είτε τα αξιολογείς. Ξανά και ξανά μέχρι που να μπορέσεις να τα διαχειριστείς. Και μάντεψε! Ο δεύτερος τρόπος είναι και ο πιο αποτελεσματικός.
Ο τρόπος που ο επικεφαλής μίας ομάδας διαχειρίζεται τα συναισθήματα, επηρεάζει και καθορίζει και τα αποτελέσματα όλης της ομάδας.
Η Seppälä υποστηρίζει ότι το χειρότερο που μπορείς να κάνεις είναι να ξεσπάς στην ομάδα σου, γιατί αυτό έχει αντίκτυπο στην αποδοτικότητα όλων σας. Αν όμως τα αποδεχτείς και τα επικοινωνήσεις σωστά, βελτιώνεις τη μεταξύ σας επικοινωνία, καλλιεργείς την ενσυναίσθηση και δημιουργείς ένα υγιές περιβάλλον εργασίας. Ωραία όλα αυτά. Και πώς μπορείς να τα κάνεις; Ακολουθούν 3 επιστημονικά τεκμηριωμένοι τρόποι που θα σε βοηθήσουν να τα καταφέρεις:
1.Σκέψου σαν να είσαι εσύ επικεφαλής
Όποιος και αν είναι ο ρόλος σου στην ομάδα, υιοθετώντας έναν εντελώς διαφορετικό τρόπο σκέψης, θα σε βοηθήσει να συνειδητοποιήσεις ότι η όποια αντίδρασή σου μπορεί να καθορίσει την επιτυχία της ομάδας. Στην έρευνά της, η Seppälä ανακάλυψε ότι όσοι επικεφαλής εφαρμόζουν “emotional management”, βοηθούν και την ομάδα τους να διαχειριστεί καλύτερα τα συναισθήματά της. Κάθε επικεφαλής πρέπει να εμπνέει την ομάδα του, να της δίνει κίνητρο και να ενισχύει την αυτοπεποίθησή της και τη συνεργασία, έτσι ώστε να μπορεί να αντιμετωπίζει κάθε δυσκολία που προκύπτει. Με άλλα λόγια ο τρόπος που συμπεριφέρεται ένας επικεφαλής, μακροπρόθεσμα μπορεί να φτιάξει ένα ιδανικό κλίμα στο γραφείο. Ή το αντίθετο. Αν λοιπόν υιοθετήσεις κι εσύ μία τέτοια συμπεριφορά, εκτός των άλλων, θα μπορείς να χειριστείς καλύτερα και το στρες στο γραφείο.
2.Μετάτρεψε τα προβλήματα σε προκλήσεις
Το να εκφράζεις τα συναισθήματά σου όταν “σκάει” ένα τεράστιο πρόβλημα, δεν είναι πάντα εύκολο εξηγεί η Seppälä. Αν όμως προσπαθήσεις να επαναπροσδιορίσεις μία δυσκολία και να τη δεις με άλλη ματιά, τότε μπορείς να επικεντρωθείς καλύτερα στο πρόβλημα και να αποφύγεις αρνητικά συναισθήματα, όπως για παράδειγμα στρες και έντονη ανησυχία. Αν αντιλαμβάνεσαι το κάθε πρόβλημα σαν απειλή, τότε μειώνεις την απόδοση και το κίνητρό σου, ενώ παράλληλα αυξάνεις το άγχος σου. Αν όμως αρχίσεις να βλέπεις το κάθε πρόβλημα σαν πρόκληση – ακόμα και αν σου μοιάζει βουνό – τότε μπορείς να συγκεντρωθείς καλύτερα σε αυτό και να σκεφτείς με καθαρό μυαλό τα βήματα που πρέπει να κάνεις.
3.Μην ξεχνάς την αναπνοή
Η αναπνοή και συγκεκριμένα η σωστή αναπνοή μπορεί να σε χαλαρώσει σε κάθε στρεσογόνο κατάσταση. Αντί λοιπόν να πνίγεις τα συναισθήματά σου, η Seppälä σε συμβουλεύει να αφιερώσεις ένα μόλις λεπτό για να τα αποδεχτείς και να δοκιμάσεις να πάρεις μερικές σωστές αναπνοές που θα σε βοηθήσουν να αδειάσεις το μυαλό σου και να δεις το πρόβλημα με άλλη ματιά. Σου προτείνει λοιπόν κατά τη διάρκεια του επόμενου meeting να πάρεις μερικές βαθιές εισπνοές και να χαλαρώσεις.
Το άρθρο της Rebecca Muller δημοσιεύτηκε την 1η Ιουλίου στο Thrive Global .