Το SHOPFLIX.gr είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα. Ξεκίνησε τη λειτουργία του ως startup το 2022 από την WellCOMM, με στόχο να προσφέρει υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου με έγκαιρη και εγγυημένη παράδοση προϊόντων σε όλη τη χώρα.
Μια Πλατφόρμα για Ολιστική Εμπειρία Αγορών
Αξιοποιώντας το momentum της πανδημίας –όταν το ηλεκτρονικό εμπόριο έγινε μια νέα πραγματικότητα στην καθημερινότητα των ανθρώπων, δημιουργώντας πληθώρα ευκαιριών ανάπτυξης στην αγορά–, μια ομάδα ατόμων είχε το όραμα στις αρχές του 2021 να δημιουργήσει μια πρωτοποριακή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που θα προσφέρει ολιστική εμπειρία αγορών στους Έλληνες καταναλωτές.
Βασικό στοίχημα εκείνη την περίοδο ήταν ότι το λανσάρισμα έπρεπε να γίνει σε διάστημα λίγων μηνών. Κάτι που σήμαινε ότι το στήσιμο ενός τόσο μεγάλου marketplace θα ήταν ένα πολύ απαιτητικό τεχνικά εγχείρημα.
Γι’ αυτό τον λόγο, η ιδρυτική ομάδα του SHOPFLIX.gr, αποτελούμενη από ανθρώπους με εμπειρία στο λιανικό και το ηλεκτρονικό εμπόριο, αποφάσισε ότι η καλύτερη επιλογή ήταν η πλατφόρμα να δημιουργηθεί εξαρχής σε περιβάλλον cloud, διαδικασία που αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες τάσεις των τελευταίων ετών στον τομέα της τεχνολογίας.
«Μέσω της συνεργασίας τους με την AWS, οι επιχειρήσεις αποκτούν πρόσβαση σε ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο λύσεων cloud με περισσότερες από 200 εξειδικευμένες υπηρεσίες».
Υπηρεσίες Cloud με τη Συνεργασία της Amazon Web Services: Καινοτομία και Ευελιξία
Και κάπου εκεί ξεκίνησε η συνεργασία με την Amazon Web Services (AWS), η οποία παρέχει τις πιο ολοκληρωμένες και ευρέως διαδεδομένες υπηρεσίες cloud που χρησιμοποιούνται από εκατομμύρια πελάτες παγκοσμίως, στους οποίους συμπεριλαμβάνονται οι ταχύτερα αναπτυσσόμενες νεοφυείς επιχειρήσεις, μεγάλες πολυεθνικές και κορυφαίες κρατικές υπηρεσίες.
Η τεχνολογία cloud επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αναβαθμίσουν τις υπηρεσίες τους, μειώνοντας τα λειτουργικά τους κόστη, εξασφαλίζοντας την ταχύτητα των παρεχόμενων υπηρεσιών τους και βελτιώνοντας την παραγωγικότητά τους. Μέσω της συνεργασίας τους με την AWS, οι επιχειρήσεις αποκτούν πρόσβαση σε ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο λύσεων cloud με περισσότερες από 200 εξειδικευμένες υπηρεσίες, που παρέχουν υπολογιστική ισχύ, καινοτόμες δυνατότητες αποθήκευσης δεδομένων, ανάλυση στοιχείων, μηχανική μάθηση (machine learning), τεχνητή νοημοσύνη (AI) και πολλά άλλα. Παράλληλα, η ευελιξία στο κόστος χρήσης των εν λόγω υπηρεσιών μέσω του μοντέλου pay-as-you-go, καθώς και τα κορυφαία πρότυπα ασφάλειας, αποτελούν μερικά επιπλέον πλεονεκτήματα που προσφέρουν τα προϊόντα της AWS.
«Αξιοποιώντας υπηρεσίες της AWS όπως το Amazon EC2, μια ασφαλή, αξιόπιστη, υψηλής απόδοσης και οικονομικά αποδοτική υπολογιστική υποδομή, η καινοτομία αποτέλεσε εξαρχής κεντρικό πυλώνα της λειτουργίας του marketplace».
Η AWS έχει υποστηρίξει πολλές εταιρείες στη δημιουργία και λειτουργία ηλεκτρονικών marketplaces – μέσω πολλών έτοιμων προς χρήση υπηρεσιών που βασίζονται στη μακρόχρονη εμπειρία της παγκοσμίου φήμης πλατφόρμας ηλεκτρονικών αγορών Amazon.com.
«Αποφασίσαμε να συνεργαστούμε με την AWS, ώστε να καταφέρουμε να δημιουργήσουμε μια cloud native πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σε λίγους μόνο μήνες», αναφέρει ο κ. Άκης Χαμαμτζόγλου, CTO του SHOPFLIX.gr. Η τεχνική ομάδα του SHOPFLIX.gr, με τη βοήθεια των solution architects της AWS, δημιούργησαν ένα σχέδιο για τη «μεταφορά» όλων των υποδομών της πλατφόρμας στο cloud, το οποίο επέτρεψε το άμεσο λανσάρισμά της, χωρίς να απαιτείται η ανάπτυξη server rooms και βάσεων δεδομένων. Αξιοποιώντας υπηρεσίες της AWS όπως το Amazon EC2, μια ασφαλή, αξιόπιστη, υψηλής απόδοσης και οικονομικά αποδοτική υπολογιστική υποδομή, η καινοτομία αποτέλεσε εξαρχής κεντρικό πυλώνα της λειτουργίας του marketplace.
H τεχνολογία cloud της AWS έχει επιτρέψει στο SHOPFLIX.gr να αυξήσει τον αριθμό των συνεργαζόμενων καταστημάτων και των διαθέσιμων προϊόντων του, χωρίς την ανάγκη λειτουργίας υποδομών πληροφορικής και χωρίς χρονοβόρες διαχειριστικές διαδικασίες.
«Σήμερα, ολόκληρη η πλατφόρμα μας “τρέχει” στο cloud της AWS, γεγονός που μας επιτρέπει να διαχειριζόμαστε πάνω από 3,8 εκατομμύρια άμεσα διαθέσιμα προϊόντα που αυξάνονται καθημερινά, προϊόντα χιλιάδων διαφορετικών κατηγοριών από περισσότερους από 1.000 συνεργάτες», σημειώνει ο κ. Χαμαμτζόγλου.
Οι καταναλωτές μπορούν να πληρώσουν τις αγορές τους χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, στους οποίους συμπεριλαμβάνεται και η δυνατότητα πληρωμής σε έως και 60 άτοκες δόσεις με τη χρήση πιστωτικής κάρτας.
Αξιοπιστία και Διαφάνεια για τους Καταναλωτές
Τα προϊόντα του SHOPFLIX.gr καλύπτουν μια τεράστια γκάμα, από smartphones και tablets μέχρι βιβλία, προϊόντα υγείας και ομορφιάς, παιχνίδια, προϊόντα για διακόσμηση σπιτιού, ακόμη και προϊόντα για κατοικίδια. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του συγκεκριμένου marketplace είναι ότι διασφαλίζει πως όλα τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο βρίσκονται σε απόθεμα. Επιπλέον, οι καταναλωτές μπορούν να πληρώσουν τις αγορές τους χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, στους οποίους συμπεριλαμβάνεται και η δυνατότητα πληρωμής σε έως και 60 άτοκες δόσεις με τη χρήση πιστωτικής κάρτας. Όσον αφορά στην παραλαβή τις παραγγελίας τους, πέραν της εγγυημένης και άμεσης παράδοσης σε όλη την Ελλάδα, ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να παραλάβει με μία μόνο αποστολή, επιλέγοντας την ομώνυμη επιλογή SHOPFLIX ΜΕ ΤΗ ΜΙΑ, είτε σε 600 διαφορετικά σημεία παράδοσης.
Με γνώμονα πάντα τη μοναδική εμπειρία του πελάτη, ένα περίπου μήνα πριν, το SHOPFLIX.gr παρουσίασε στο αγοραστικό κοινό το νέο του app, το οποίο σχεδιάστηκε για να κάνει την εμπειρία SHOPFLIX.gr ακόμη καλύτερη. Μέσα από τη νέα εφαρμογή οι αγορές γίνονται ακόμη πιο εύκολες και γρήγορες, πάντα με την ασφάλεια και την αξιοπιστία του SHOPFLIX.gr.
Η εταιρεία έχει καταγράψει εντυπωσιακά αποτελέσματα σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα. Το conversion rate της είναι πάνω από τον μέσο όρο της αγοράς, ενώ ο δείκτης ικανοποίησης πελατών είναι επίσης πολύ υψηλός. Η διαφάνεια και η αξιοπιστία αποτελούν βασικές αξίες του brand από την ίδρυσή του και με τη χρήση των υπηρεσιών της AWS το SHOPFLIX.gr κατάφερε να λειτουργεί σε ένα ανθεκτικό, ευέλικτο και ασφαλές περιβάλλον, κάτι που εξηγεί και τη δήλωση του κ. Χαμαμτζόγλου ότι «η AWS έκανε τη ζωή μας πιο εύκολη». Ως αποτέλεσμα, η πλατφόρμα μπορεί να επικεντρωθεί εξ ολοκλήρου στη βασική της δραστηριότητα, δηλαδή την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, συνεχίζοντας σταθερά την αναπτυξιακή της πορεία προς το μέλλον.
Σε Συνεργασία με την πιο Πλήρη και Ευρέως Χρησιμοποιούμενη Πλατφόρμα Υπολογιστικού Νέφους (Cloud) στον Κόσμο
Εδώ και 15 χρόνια, η Amazon Web Services είναι η πιο πλήρης και ευρέως χρησιμοποιούμενη πλατφόρμα υπολογιστικού νέφους (cloud) στον κόσμο. H AWS επεκτείνει διαρκώς το χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών της ώστε να υποστηρίζει ψηφιακά κάθε εργασία που γίνεται στο cloud, προσφέροντας σήμερα πάνω από 200 ολοκληρωμένες υπηρεσίες υπολογιστικής ισχύος, αποθήκευσης, βάσεων δεδομένων, δικτύωσης, ανάλυσης δεδομένων (analytics), μηχανικής μάθησης (ML) και τεχνητής νοημοσύνης (AI), Internet of Things, mobile, ασφάλειας πληροφοριών, υβριδικών λύσεων, εικονικής και επαυξημένης πραγματικότητας (VR, AR), Μέσων, καθώς και ανάπτυξης εφαρμογών και διαχείρισης, από 84 Ζώνες Διαθεσιμότητας (Availability Zones) σε 26 γεωγραφικές περιοχές, με περαιτέρω σχεδιασμό για 24 επιπλέον Ζώνες Διαθεσιμότητας και 8 ακόμη Περιοχές (AWS Regions) σε Αυστραλία, Καναδά, Ινδία, Ισραήλ, Νέα Ζηλανδία, Ισπανία, Ελβετία και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Εκατομμύρια πελάτες, συμπεριλαμβανόμενων ταχεία αναπτυσσόμενων startups, μεγάλων επιχειρήσεων και σημαντικών δημόσιων οργανισμών, εμπιστεύονται την AWS για να στηρίξουν τις υποδομές τους, να γίνουν πιο ευέλικτες και να μειώσουν τις δαπάνες τους.
Διαβάστε επίσης στην αθηΝΕΑ:
Παναγιώτης Σεψάς | «Στόχος Είναι ο Πελάτης στο Ξενοδοχείο να Νιώσει Μέρος του»
Ασφαλιστική Αγορά και Κλιματική Αλλαγή | 23ο Reinsurance Meeting στην Ύδρα
Φαίη Χριστοδούλου: «Τα Όνειρα Είναι μια Ατελείωτη Ταινία στο Μυαλό ενός Επιχειρηματία!»
